Reemplazos de medidores eléctricos
Nuestro proceso de cambio de medidores eléctricos se utiliza para garantizar que todos los medidores se instalen de manera segura y de acuerdo con las pautas de servicios públicos de la ciudad. También garantizará un proceso integral para el cliente y permitirá una facturación precisa y reclamaciones por daños minimizadas.
Proceso de cambio de medidor eléctrico:
- Verifica la dirección correcta y preséntate al cliente.
- Se debe usar el uniforme adecuado en todo momento, con identificación lista si se solicita.
- Si el cliente no está presente a su llegada, intente comunicarse con el número de teléfono proporcionado en la orden de trabajo. Si no responden o llegan dentro de los cinco (5) minutos, marque el pedido como incompleto y deje un aviso instruyéndoles que reprogramen su cambio de medidores.
- Localice el medidor y verifique que el número del medidor coincida con el proporcionado por la orden de trabajo.
- Inspeccione el área e inspeccione el área en busca de condiciones que puedan impedir la instalación.
- Una vez verificado, capture una foto del «Medidor tal como se encontró/Medidor antiguo» y «Lectura tal como se encontró/Lectura antigua».
- Estas fotos se subirán a WOMS para su inspección de control de calidad.
- Retire el medidor viejo y reemplácelo por uno nuevo.
- Capture una foto del nuevo medidor e ingrese el nuevo número de medidor en el dispositivo portátil.
- Todos los instaladores deben manejar la extracción con cuidado para evitar que la parte posterior no se saque si no está asegurada.
- Asegúrese de que el nuevo medidor esté asegurado correctamente en el área de instalación.
- Una vez que se complete un intercambio, el instalador se asegurará de que el área esté en las mismas condiciones que antes.
- Los instaladores ingresarán los datos finales en la orden de trabajo y la cerrarán, luego nuestro equipo de control de calidad verificará toda la información proporcionada.
- Informe al cliente de la interrupción del cambio y deje una etiqueta con la información de contacto.
EPI
El Gerente de Proyecto de Keystone, junto con otros administradores de Keystone, realizará una evaluación identificando los peligros o peligros potenciales para determinar el EPP necesario para la instalación de medidores. A su vez, Keystone proporcionará a todos los instaladores el EPI adecuado para realizar su trabajo de manera segura y conforme a la normativa. El Gerente de Proyecto será responsable del mantenimiento, el uso y el almacenamiento de los equipos de EPP. También retirarán del servicio cualquier EPP dañado o defectuoso. Keystone cumplirá con los siguientes requisitos legales relacionados con la selección, el uso y el diseño de los EPP:
- 29 Código de Regulaciones Federales (CFR) de 1926, Subparte E; Equipos de protección personal y salvamento
- 29 Código de Regulaciones Federales (CFR) de 1926, Subparte I; Equipo de protección personal
- Título 8 CCR Sección 3380
- Norma aplicable del American Standard Institute (ANSI)
Capacitación/Certificaciones
Antes de que el proyecto pueda comenzar, todo el personal de Keystone debe completar la capacitación y obtener certificaciones. El Director de Operaciones, Keith Coolbaugh, designará una clase de capacitación en seguridad eléctrica para que todo el personal asignado la complete. La capacitación debe hablar sobre el EPP, identificando la diferencia entre los medidores eléctricos residenciales y comerciales. Además, todos los instaladores estarán certificados en RCP y Primeros Auxilios antes de que comience el proyecto. A través de estas capacitaciones y la obtención de certificaciones, el personal puede realizar sus tareas con seguridad y cumplimiento.
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