Christopher Siegel, presidente

Chris ha pasado más de 20 años creciendo y administrando diferentes negocios. Chris tiene una gran experiencia en la contratación de empresas, iniciando y haciendo crecer negocios desde cero, así como en la creación y desarrollo de equipos de gestión. Su conocimiento de la creación de equipos de gestión, administración de empresas y financiación, combinado con un enfoque empresarial, ha sido la base de la carrera empresarial de Chris. Chris continúa «reinventando» oportunidades comerciales de nicho y continúa desarrollando su equipo de administración y ventas para aumentar el volumen de ventas y la rentabilidad en los negocios actuales que administra. Durante la última década, Chris y su equipo de gestión han convertido a Keystone Utility Systems en una empresa de instalación de medición nacional que opera en más de 30 estados de los Estados Unidos continentales. En los últimos años, Keystone ha agregado más servicios públicos a su creciente presencia en la industria de servicios públicos.

Kevin Callahan, vicepresidente

Kevin tiene una educación de Penn State en EET y tiene quince años de experiencia en gestión en AMI/AMR, diez de los cuales han sido con Keystone Utility Systems. Posteriormente, tiene tres años de experiencia práctica guiando equipos e instalando personalmente dispositivos AMI/AMR, medidores residenciales, medidores comerciales, realizando pruebas de precisión de medidores y probando sistemas de reflujo. En los últimos años, Kevin ha dirigido proyectos que varían en tamaño desde 1200 sistemas de clientes localizados hasta proyectos de varios condados de 100 000 metros o más. Como gerente y director de equipo, ha guiado la instalación de campo de cientos de miles de metros, que varían en tamaño de 5/8″ a 12″. También desarrolló e implementó un sistema de base de datos de centro de llamadas diseñado específicamente para administrar cuentas involucradas en actualizaciones de AMI/AMR utilizando SQL y Access. Además, Kevin obtuvo una Certificación de Reflujo de la Sociedad Estadounidense de Ingeniería Sanitaria, obtuvo su Certificación de Química Analítica Aplicada en Análisis de Agua y tenía una Licencia de Maestro Plomero en WY. Este historial de trabajo, combinado con el conocimiento de la tecnología más nueva de la industria y su capacidad para adaptarse creativamente a las situaciones de campo, lo convierten en un activo durante la era de Smart-Meter.

Keith Coolbaugh, director de operaciones

Keith Coolbaugh es el Director de Operaciones de Keystone Utility Systems. Ha estado en Keystone desde el inicio de la empresa y aporta a nuestro equipo una combinación de 25 años de experiencia en gestión de proyectos y gestión de servicios. Su combinación de experiencia en estos campos lo convierte en un líder completo y confiable en la industria de medición AMR/AMI. Sus habilidades para resolver problemas y su competencia en la implementación de procesos de campo ayudan a impulsar los proyectos al éxito mientras superan a otras empresas en todos los KPI medibles. Su enfoque práctico para los clientes en la industria de servicios públicos le permite desarrollar estos procesos teniendo en cuenta las necesidades únicas de la empresa de servicios públicos. Keith también posee y opera una granja de árboles de Navidad de Pensilvania de 65 acres. La granja de árboles de Navidad ha estado en funcionamiento durante más de 80 años y vendiendo árboles a la comunidad local durante 75 años. Esta operación sostenible, agradable y de energías renovables es un trabajo de amor y la familia se enorgullece de preservar su legado para las generaciones futuras.

Shantel Altemose, gerente del centro de llamadas/directora de servicio al cliente

Shantel ha trabajado para KUS en la industria de AMI durante casi una década coordinando los esfuerzos del proyecto entre la empresa de servicios públicos, sus clientes y los miembros del equipo en el campo. Ella administra los procesos que nos permiten programar citas con los clientes directamente y trabaja para mantener a nuestro equipo de campo al día para el éxito del proyecto. Su equipo de 6 representantes profesionales de servicio al cliente de AMI/AMR está disponible para su proyecto. La larga lista de responsabilidades de Shantel incluye atender llamadas salientes/entrantes, coordinar horarios de campo, proporcionar supervisión de QA/QC, enrutar a los miembros del equipo para lograr eficiencia, crear guiones de llamadas para proyectos y trabajar directamente con los gerentes de servicios públicos para garantizar que el mensaje a sus clientes sea uniforme. y en línea con el alcance y los detalles del proyecto. Además de los elogios de su trabajo, es residente de toda la vida de nuestra área nativa NEPA, la orgullosa madre de dos fantásticos jóvenes y disfruta haciendo que el espacio en el que trabaja sea cómodo para todos los miembros de su equipo.

Shantel@KeystoneUtilities.com – 570-406-7634

Chris Motta, coordinador sénior de proyectos

Chris, al ser residente de Mississippi, aporta el encanto sureño a nuestro equipo y sobresale en la coordinación detallada de proyectos desde el despliegue hasta la finalización sustancial. Con sus 7 años de experiencia en la industria y su trayectoria desde miembro del equipo de campo hasta coordinador de proyectos, Chris aporta a su trabajo un conocimiento dinámico de la industria que le permite superar a otros en su campo. En los últimos 3 años ha gestionado trabajos a nivel nacional, sin dejar de estar cerca de los proyectos en el sur. Como coordinador de proyectos, tiene la tarea de ayudar en las propuestas de licitación, las reuniones, la generación de informes y la coordinación de todo lo que se requiere para mantener un proyecto en marcha. La eficiencia del proyecto comienza con la planificación y la coordinación. El coordinador de proyectos comienza su trabajo antes de que comience un proyecto y continúa ayudando en todas las etapas de un proyecto para garantizar que el éxito y la eficiencia de KUS no se vean afectados por un problema menor en el camino. También es responsable de la contratación y la dotación de personal del proyecto mediante la elaboración de anuncios de empleo y la realización de entrevistas. Tiene experiencia en la industria con muchos tipos de WOMS (Sistemas de gestión de órdenes de trabajo), donde los datos son críticos y aseguran que el proyecto se ejecute de manera eficiente. Chris Motta es a menudo la primera y la última persona en interactuar con un proyecto y tiene el nivel de profesionalismo y conocimiento profundo de la industria que ayuda a mantener su proyecto de servicios públicos en marcha.

Chrismotta@keystoneutilities.com – 570-406-6117

Bob Romanczuk, controlador jefe

En los últimos 6 años, Bob se ha abierto camino hasta un puesto de responsabilidad para todo el equipo de KUS. Crea informes KPI semanales/diarios/mensuales que permiten a toda nuestra empresa revisar el éxito de sus decisiones tanto a nivel micro como macro. Junto con esto, también es responsable de archivar y mantenerse al día con toda la nómina certificada, el salario prevaleciente, la facturación y los informes de proyectos en curso. La experiencia de Bob en la industria de AMI/AMR significa que puede trabajar con una multitud de profesionales de la industria en todos los estados y proyectos para ayudar a que KUS cumpla con las regulaciones y leyes laborales. También brinda responsabilidad a nuestro equipo al administrar flotas de vehículos, conciliación de tarjetas de crédito y tarjetas de combustible, procesos W-4 y 1099 y análisis de COGS laborales. Lo único más agudo que las habilidades de Bob como analista financiero son sus habilidades detrás del taco de billar. Bob es un ávido jugador de billar y ha competido en torneos en todo Estados Unidos.

Accounting@KeystoneUtilities.com – 570-237-69778