Christopher Siegel, presidente

Chris ha pasado más de veinte años creciendo y administrando diferentes negocios. Los ha hecho crecer desde cero, junto con el desarrollo de diferentes equipos de gestión. Chris tiene un amplio conocimiento del negocio de contratación, lo que le permite liderar el equipo de Keystone de manera efectiva. Con su experiencia en administración de empresas, finanzas, diseño de equipos de gestión y su enfoque empresarial, Chris ha construido una base más que sólida para su carrera empresarial. Busca continuamente reinventar nichos de oportunidades de negocio y construir sus equipos para aumentar el volumen de ventas y la rentabilidad en los negocios actuales que gestiona. Durante la última década, Chris y su equipo han convertido a Keystone Utility Systems en un negocio nacional de contratación de instalaciones de medición que opera en más de treinta estados de los Estados Unidos continentales. En los últimos años, Keystone ha podido agregar más servicios de servicios públicos a su creciente presencia en la industria. 

Kevin Callahan, vicepresidente

Kevin tiene una educación de Penn State en Tecnología de Ingeniería Eléctrica (EET) y quince años de experiencia en gestión en AMI / AMR, diez de los cuales han sido con Keystone Utility Systems. Posteriormente, tiene tres años de experiencia práctica guiando equipos e instalando personalmente dispositivos AMI/AMR, medidores residenciales, medidores comerciales, realizando pruebas de precisión de medidores y probando sistemas de reflujo. En los últimos años, Kevin ha dirigido proyectos que varían en tamaño, desde sistemas localizados de 1,200 clientes hasta proyectos en varios condados de 100,000 metros o más. Como gerente de equipo y director, ha guiado la instalación de campo de cientos de miles de metros, que varían en tamaño de 5/8 «-12». También desarrolló e implementó un sistema de base de datos de centro de llamadas diseñado específicamente para administrar cuentas involucradas en actualizaciones de AMI/AMR utilizando SQL y Access. Además, Kevin tenía una Certificación de Reflujo de la Sociedad Americana de Ingeniería Sanitaria, obtuvo su Certificación de Química Analítica Aplicada en Análisis de Agua y tenía una Licencia de Maestro Plomero en WY. Su extenso historial laboral, junto con un profundo conocimiento de la última tecnología de la industria y una habilidad para la resolución innovadora de problemas en el campo, lo convierten en una figura fundamental en la era de los medidores inteligentes.

Keith Coolbaugh, director de operaciones

Keith Coolbaugh es el Director de Operaciones de Keystone Utility Systems. Ha estado en Keystone desde los inicios de la empresa y aporta a nuestro equipo 25 años de experiencia combinada en gestión de proyectos y servicios. Su combinación de experiencia en estos campos lo convierte en un líder completo y seguro en la industria de medición AMR/AMI. Sus habilidades de resolución de problemas y su competencia en la implementación de procesos de campo ayudan a impulsar los proyectos hacia el éxito mientras superan a otras empresas en todos los KPI medibles. Su enfoque práctico hacia los clientes en la industria de servicios públicos le permite desarrollar estos procesos teniendo en cuenta las necesidades únicas de la empresa de servicios públicos. Keith también posee y opera una granja de árboles de Navidad de 65 acres en Pensilvania. La granja de árboles de Navidad ha estado en funcionamiento durante más de 80 años y ha estado vendiendo árboles a la comunidad local durante 75 años. Esta operación de energías renovables sostenibles, para sentirse bien, es un trabajo de amor, y la familia se enorgullece de preservar su legado para las generaciones futuras.

Shantel Altemose, gerente del centro de llamadas/directora de servicio al cliente

Durante más de una década, Shantel ha trabajado para KUS en la industria de AMI coordinando los esfuerzos de proyectos entre la empresa de servicios públicos, sus clientes y los miembros del equipo en el campo. Ella administra los procesos que nos permiten establecer citas con los clientes directamente y trabaja para mantener a nuestro equipo de campo al ritmo del éxito del proyecto. Su equipo de representantes profesionales de servicio al cliente de AMI / AMR está disponible para su proyecto. La larga lista de responsabilidades de Shantel incluye atender las llamadas salientes / entrantes, coordinar los horarios de campo, proporcionar supervisión de QA / QC, enrutar a los miembros del equipo para la eficiencia, crear guiones de llamadas para proyectos y trabajar directamente con los gerentes de servicios públicos para garantizar que el mensaje a sus clientes sea uniforme y esté en línea con el alcance y los detalles del proyecto. Además de sus elogios laborales, es una residente de toda la vida de nuestra área nativa de NEPA, la orgullosa madre de dos jóvenes fantásticos y disfruta haciendo que el espacio en el que trabaja sea cómodo para todos los miembros de su equipo.

Chris Motta, coordinador sénior de proyectos

Bob Romanczuk, controlador jefe

En los últimos seis años, Bob se ha abierto camino hasta ocupar un puesto de responsabilidad para todo el equipo de KUS. Crea informes de KPI diarios/semanales/mensuales que permiten a toda nuestra empresa revisar el éxito de sus decisiones tanto a nivel micro como macro. Junto con esto, también es responsable de archivar y mantenerse al día con todos los informes de nómina certificada, salarios prevalecientes, facturas y proyectos en curso.  La experiencia de Bob en la industria de AMI/AMR significa que puede trabajar con una multitud de profesionales de la industria en todos los estados y proyectos para ayudar a mantener a KUS en cumplimiento con las regulaciones y las leyes laborales. También proporciona responsabilidad a nuestro equipo mediante la gestión de flotas de vehículos, la conciliación de tarjetas de crédito y combustible, los procesos W-4 y 1099, y el análisis de COGS laboral. Lo único más agudo que las habilidades de Bob como analista financiero, son sus habilidades detrás del taco de billar.  Bob es un ávido jugador de billar y ha competido en torneos en todo Estados Unidos.